［2026年3月11日 18:20復旧］
下記の期間、ツバイソERPの2025年（令和7年）分 年末調整情報登録機能の源泉徴収簿の計算において、一部のケースで誤った金額が計算される問題が発生しておりました。
現在は、修正対応が完了しており、正しい金額が計算される状態になっております。
ご利用中のお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
【障害発生期間】
2025/11/20 18:00頃 - 2026/3/11 18:20
【影響】
対象範囲： 源泉徴収簿の「(7) 給与等の収入額」が 1,619,001円 〜 1,899,999円 の方
内容： 源泉徴収簿の「(9) 給与所得控除後の給与等の金額」に誤った金額が反映される
【障害対応】
源泉徴収簿の計算ロジックの修正
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［2026年3月5日 17:00時点］
只今、ツバイソERPの2025年（令和7年）分 年末調整情報登録機能の源泉徴収簿の計算において、一部のケースで誤った金額が計算される問題が発覚いたしました。
具体的には、「(7) 給与等の収入額」が 1,619,001円以上 1,899,999円以下 の場合に、「(9) 給与所得控除後の給与等の金額」が正しく計算されない事象を確認しております。
ご利用中のお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
【影響】
・対象範囲： 源泉徴収簿の「(7) 給与等の収入額」が 1,619,001円 〜 1,899,999円 の方
・内容： 源泉徴収簿の「(9) 給与所得控除後の給与等の金額」に誤った金額が反映される
【今後の対応について】
修正対応および、本件の影響を受ける可能性があるお客様の調査を進めております。
本件の影響を受けた可能性があるお客様につきましては、順次個別にご連絡させていただきます。