ツバイソPSA / Salesforceのグローバル検索、ルックアップ検索で検索できないのですが、検索可能項目の条件、方法について教えてください

ツバイソPSA上にあるデータは、Salesforceの検索機能によって検索することが可能です。

期待する検索結果が得られない場合は、検索可能項目か否かを「検索マネージャ」で確認してください。

検索マネージャを使用した検索可能なオブジェクトと項目の検索

こちらも併せて参考にしてください。

オブジェクト別の検索可能項目

上記で確認の結果、検索対象でない項目を検索にヒットさせるには、以下を参考にしてください。

検索対象でない項目を検索にヒットさせる方法