ツバイソPSA内に外部WEBサイト、URLへのリンクボタンを設定できますか？

はじめに

可能です。

外部サービスのURLにパラメータを設定できる場合は、ツバイソPSAのデータを渡すことができます。

サンプルとして、取引先の住所をGoogleで検索してGoogle Mapで表示するボタンを作ってみましょう。

このようなボタンを配置する方法の他、ホームや任意のページにリンクを表示させることも可能です。

外部WEBサイトやURLへリンクボタンを配置できる場所は、以下の場所です。（他にもありますが、ここではよく使う場所のみご案内します。）

設定方法は、以下の通りです。

[設定] > オブジェクトマネージャ

に移動して、ボタンを配置したいオブジェクトを選択してください。ここでは「取引先」を選択します。

「ボタン、リンク、およびアクション」の「新規ボタンまたはリンク」を押下してください。

以下の通り設定してください。

URLを以下の通り設定し、取引先住所のパラメータを渡すことで、取引先の住所をgoogleで検索してくれます。

https://www.google.com/search?q={!Account.BillingAddress}

保存しましょう。

続いて、「ページレイアウト」を開き、「モバイルおよびLightningのアクション」を選択し、先程作成した「取引先住所」を「Salesforce モバイルおよび Lightning Experience のアクション」にドラッグアンドドロップして、保存してください。

「取引先」を開くと「取引先住所」ボタンが表示されているので、押してみましょう。

この取引先には「住所(請求先)」に「〒151-0072 東京都渋谷区幡ヶ谷1-1-1」が設定されています。

ボタンを押すとGoogleで取引先の住所が検索され、Google Mapが表示されました。

上記の方法の他に、以下のようにホームや任意のページに外部へのリンクを表示させることができます。

ホームを例に設定していましょう。

ホーム画面を開いた状態で、システム管理者で画面右上の歯車マークを押して、

[設定] > [編集ページ]を開きましょう。

以下のような画面が開きますので、「リッチテキスト」を好みの場所にドラッグ&ドロップして、例のように表示させたい内容を記載しましょう。

リンクをつけたいテキストを選択して、リンクのアイコンを押してください。

URLを設定します。

「保存」を押して、「←」で完了です。