本日、発生しておりました下記の障害につきまして、システムの負荷の原因となるプログラムの問題を特定し、根本原因の対応が完了致しました。
お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
【障害発生期間】
2018/6/1 10:00-11:13
【影響】
・ツバイソへのログイン、および各ページへのアクセス障害
【障害対応】
・処理負荷を軽減する対応と共に、負荷の原因となるプログラムの修正を行いました。
本日、発生しておりました下記の障害につきまして、システムの負荷の原因となるプログラムの問題を特定し、根本原因の対応が完了致しました。
お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
【障害発生期間】
2018/6/1 10:00-11:13
【影響】
・ツバイソへのログイン、および各ページへのアクセス障害
【障害対応】
・処理負荷を軽減する対応と共に、負荷の原因となるプログラムの修正を行いました。