［2026/4/13 18:00 復旧］
下記の期間、ツバイソERPの給与計算管理、賞与計算管理において、特定の条件下で管理項目の設定を行った場合に、「子ども・子育て支援金」が所得税の課税対象額から正しく控除されず、誤った所得税額が反映される問題が発生しておりました。
現在は、修正対応が完了しており、「管理項目設定」を更新することで所得税額が正しく計算される状態になっております。
ご利用中のお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
【障害発生期間】
2026/3/25 18:00 - 2026/4/13 18:00
【影響】
対象機能： 給与管理 - 給与計算管理、賞与計算管理（2026年4月分以降）
発生条件：
・「子ども・子育て支援金」に関する機能のリリース前に管理項目を設定し、保存していた場合
・「管理項目設定」画面の「前月の設定をコピーする」機能を使用して管理項目を設定していた場合
内容： 本来、課税対象額から控除されるべき「子ども・子育て支援金」が計算式に含まれず、その分、源泉所得税が過大に算出される。
【障害対応】
コードの修正
【お客様へのお願い】
障害発生期間内に、給与・賞与計算管理で、「子ども・子育て支援金」の管理項目を設定されたお客様は、お手数ですが、以下の手順にて再計算をお願いいたします。
・該当月の「管理項目設定」ページにて、画面下部の「更新」ボタンを押す（最新の計算式が適用されます。）
・その後、給与・賞与計算管理画面にて、「保存・更新・仕訳作成」ボタンを押す
ーーー
［2026/4/7 16:00時点］
現在、ツバイソERPの給与計算管理、賞与計算管理において、特定の条件下で管理項目の設定を行った場合に、「子ども・子育て支援金」が所得税の課税対象額から正しく控除されない問題が発生しております。
給与・賞与計算の作業を進めているお客様におかれましては、所得税が本来よりも多く計算されてしまう可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、修正完了まで、新規の計算および確定作業を一時停止いただけますようお願い申し上げます。
ご利用中のお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
【影響】
対象機能： 給与管理 - 給与計算管理、賞与計算管理（2026年4月分以降）
発生条件：
・「子ども・子育て支援金」に関する機能のリリース前に管理項目を設定し、保存していた場合
・「管理項目設定」画面の「前月の設定をコピーする」機能を使用して管理項目を設定していた場合
内容： 本来、課税対象額から控除されるべき「子ども・子育て支援金」が計算式に含まれず、その分、源泉所得税が過大に算出される。
【回避策】
修正完了を待たずに作業を継続される場合は、以下の対応により正しい計算が可能となります。
・「管理項目設定」画面で、「前月の設定をコピーする」ではなく、「標準設定にする」機能を使用し、全ての項目を標準設定に更新する