Index

1. ご利用の料金とプラン
2. ご用意いただくアカウント
3. ログインの方法
4. Claudeで接続する
5. ChatGPTで接続する
6. Microsoft Copilot Studioで接続する
7. 接続できないとき
8. 当社が取得する情報と安全性

この記事では、Tsubaiso IntelligenceのMCPサーバー「Tsubaiso Knowledge」を、Claude・ChatGPT・Microsoft Copilot Studioに接続する手順をご案内します。接続すると、お使いのAIが、Tsubaiso Knowledgeの手順と判断の基準を参照して回答します。扱う内容は、Sales Cloudの営業改善の自動化と、会社でAIエージェントを使い始めるときの進め方（どの操作に承認を求めるか、作業をどう記録するか、ほかの方が読む文書をどう点検するか、など）です。

接続先のURLは、お使いのAIの、Tsubaiso Knowledgeを追加する画面に入力します。ブラウザで開くとエラーが表示されますが、お使いのAIからの接続には影響しません。

ご利用の料金とプラン

Tsubaiso Knowledgeは、Tsubaiso IntelligenceのFreeプランで、ご契約やお申し込みなしに、無料でご利用いただけます。この記事の手順で接続し、ログインした時点から、ご利用になれます。Freeプランでお使いのAIができるようになることと、呼び出し回数の上限は、「Tsubaiso Intelligenceのプラン」でご案内しています。Freeプランは、現在、先行提供の期間です。正式提供の開始時期は、決定し次第ご案内いたします。

StandardプランとEnterpriseプランは、RobotERPツバイソ・ツバイソWFなどの製品のオプションとして、製品のご契約とあわせてお申し込みいただけます。お申し込みいただいたプランは、当社がお客様のSalesforceの組織に設定いたします。製品をご契約中のお客様は、当社の担当者にご相談ください。

ご用意いただくアカウント

• Claude・ChatGPT・Microsoft Copilot Studioのいずれかのアカウント
• ログインに使う、Google・Microsoft・Salesforceのいずれかのアカウント

Tsubaiso Knowledgeを追加できるかどうかは、お使いのAIのプランと、会社のAIの管理者の設定によって異なります。AIのプランごとの可否は、AIの提供元の案内をご確認ください。

ログインの方法

お使いのAIで接続の手順を進めると、途中でTsubaiso Intelligenceのログインの画面が開きます。画面とログインの方法は、どのAIでも同じです。

Google・Microsoftのアカウントでログインする方は「Google」または「Microsoft」を、Salesforceのアカウントでログインする方は「Salesforce 本番」を押して、ログインします（サンドボックスの組織のアカウントでは「Salesforce サンドボックス」を押します）。ログインが完了すると表示されるTsubaiso Intelligenceの画面で、適用されたプランをご確認いただけます。StandardプランまたはEnterpriseプランをご利用のお客様は、当社がプランを設定したSalesforceの組織のアカウントでログインしてください。その組織以外のアカウントでは、Freeプランが適用されます。

Claudeで接続する

Claudeを個人向けのプランでお使いの方は、手順1からお進みください。Claudeの法人向けのプラン（TeamとEnterprise）では、Claudeの組織のオーナーの方が、「管理者設定」の「コネクタ」を開き、「追加」から「カスタム」の「Web」を選びます。手順2と同じ名前とURLを入力して追加します。オーナーの方が追加したあと、オーナーの方もメンバーの方も、「カスタマイズ」の「コネクタ」を開き、手順3からお進みください。オーナーの方が追加したTsubaiso Knowledgeが表示されない場合は、オーナーの方にご確認ください。

1. Claudeの「カスタマイズ」で「コネクタ」を開き、「追加」から「カスタムコネクタを追加」を選びます。
2. 名前（例：Tsubaiso Knowledge）と、接続先のURL https://knowledge.tsubaiso.net/mcp を入力し、「追加」を押します。
3. 「コネクタ」に表示されるTsubaiso Knowledgeの「接続」を押します。開いたログインの画面で、この記事の「ログインの方法」の節のとおりにログインします。
4. Claudeの画面に戻ると、接続が完了しています。チャットの「検索とツール」で、Tsubaiso Knowledgeをオンにします。

ChatGPTで接続する

「カスタムMCPサーバーを追加」が表示されない場合は、お使いのChatGPTのプランで追加できるかをご確認ください。ワークスペースでお使いの方は、ワークスペースの管理者にお問い合わせください。

1. ChatGPTの「プラグイン」のページを開き、「追加」から「カスタムMCPサーバーを追加」を選びます。
2. 名前（例：Tsubaiso Knowledge）を入力し、サーバーのURLに https://knowledge.tsubaiso.net/mcp を入力します。認証に「OAuth」を選び、「作成」を押します。
3. 作成したカスタムMCPサーバーで「接続」を押します。開いたログインの画面で、この記事の「ログインの方法」の節のとおりにログインします。
4. ChatGPTの画面に戻ると、接続が完了しています。作成したカスタムMCPサーバーは、「プラグイン」のページの「自分で作成」に、プラグインとして表示されます。新しいチャットで、入力欄の「+」からこのプラグインを選んでご利用ください。

Microsoft Copilot Studioで接続する

Copilot Studioでは、エージェントの作成者が、Tsubaiso Knowledgeをエージェントのツールとして追加します。

1. Copilot Studioで対象のエージェントを開き、「ツール」のページで「ツールの追加」から「新しいツール」を選び、「モデル コンテキスト プロトコル」を選びます。
2. サーバー名に英数字の名前（例：TsubaisoKnowledge）を、サーバーの説明に用途（例：Tsubaiso Knowledgeの手順と判断の基準を参照する）を入力します。サーバーのURLに https://knowledge.tsubaiso.net/mcp を入力し、認証の種類に「OAuth 2.0」を、OAuth 2.0の種類に「動的検出」を選びます。「作成」を押し、続けて「次へ」を押します。
3. 表示された「ツールの追加」の画面で「新しい接続を作成」を押します。開いたログインの画面で、この記事の「ログインの方法」の節のとおりにログインします。
4. 「エージェントに追加」を押します。
5. 「ツール」のページで、追加したツールを開き、「認証」で「エンド ユーザー アカウント」を選んで保存します。「エンド ユーザー アカウント」の設定により、エージェントの利用者（エンド ユーザー）は、それぞれご自身のアカウントでログインします。利用者は、ご自身に適用されたTsubaiso Intelligenceのプランで、Tsubaiso Knowledgeのツールをご利用になれます。
6. エージェントを公開します。会話の中でログインを求められた場合、利用者はご自身のアカウントでログインします。

接続できないとき

• Microsoftの職場または学校アカウントでログインするときに、管理者の承認を求められ、ログインを完了できない場合：会社のMicrosoft Entra IDの管理者が、社外のアプリケーションに対するユーザーの同意を制限していることがあります。その管理者にご相談いただくか、会社で利用を認められているGoogle・Salesforceのアカウントでログインしてください。
• そのほかの場合：お問い合わせフォームから、画面に表示されたエラーメッセージを添えて、接続できない状況をお知らせください。

当社が取得する情報と安全性

ログインの際に当社が取得する情報と、その利用の目的は、個人情報保護方針の第8条に定めています。Tsubaiso Intelligenceの安全性については、当社のWebサイトにあるTsubaiso Intelligenceのページの「安全性」をご覧ください。